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alberto.gandolfi@afgpartners.ch Ha studiato ingegneria genetica e biotecnologiapresso il Politecnico Federale di Zurigo (ETH). È stato in seguito ricercatoree capo progetto presso l'Istituto di scienze aziendali e management BWIdell'ETH, conseguendo il Ph.D. nel campo della gestione della qualità nelsettore pubblico. Ha lavorato per importanti gruppi internazionali nel settoredei servizi finanziari (Zurich Financial Services) e della consulenzadirezionale (PriceWaterhouseCoopers), dove ha condotto diversi progetti nelcampo della logistica, dell'organizzazione aziendale e del management. Èdocente di Organizzazione Aziendale e Management presso la Scuola UniversitariaProfessionale della Svizzera italiana (SUPSI), nell’ambito della formazione dibase e dell’Executive Master in Business Administration MIG. È inoltreresponsabile del corso di Project Management del Master in Economia e Gestionesanitaria e socio-sanitaria Net-MEGS presso l’Università della SvizzeraItaliana. Dal 2000 è Assessor per il modello di qualità europeo EFQM e Assessornazionale per il premio svizzero di Business Excellence (ESPRIX) per il settoresocio-sanitario e dei servizi. È membro della Commissione di Certificazionedell’Unità per la Certificazione degli istituti socio-sanitari (UCISS) dellaSUPSI. Le sue aree di ricerca comprendono l’organizzazione aziendale, lagestione della qualità e dei processi, la metodica di problem solving e digestione progetti, l'applicazione del pensiero sistemico e della scienza dellacomplessità in ambito aziendale. È inoltre direttore della società diconsulenza AFG & Partner Management Consulting, ha realizzato numerosiprogetti di consulenza e formazione aziendale nel settore privato (industria,servizi finanziari, commercio) e in enti pubblici e non profit (in particolareper ospedali, cliniche e istituti sociali). È membro del Comitato di Direzionedella rivista Quaderni di Management (Milano) e autore di libri e articoliscientifici e divulgativi.
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