Gestione dei processi e PDT

Responsabile del modulo
Marco Meneguzzo, Università della Svizzera italiana, Università di Roma Tor Vergata

Descrizione
Con il laboratorio sulla gestione e riprogettazione dei processi clinico-assitenziali, si intende sviluppare capacità e conoscenze nella descrizione delle modalità di trattamento di un problema di salute all’interno di una struttura ospedaliera. È obiettivo di questa iniziativa sviluppare competenze sui possibili impieghi delle informazioni prodotte da un sistema di gestione per processi. Verranno inoltre affrontate la progettazione di uno specifico sistema di monitoraggio e reporting e la comparazione tra processi omogenei mediante l’utilizzo di metodi di benchmarking. Nell’ambito dei possibili impieghi delle informazioni prodotte, uno specifico spazio verrà dedicato alla misurazione dei costi per processo che, pur non rappresentandone il fine, mantengo un’importanza cruciale nell’analisi e nella valutazione dei risultati. Le attività del modulo, infine, prevedono la presentazione dei risultati conseguiti da un’organizzazione sanitaria a fronte dell’introduzione della gestione per processi: ciò, al fine di estendere l’utilizzo dei concetti teorici alle diverse realtà organizzative.

Obiettivi

  • Da definire

Destinatri
Dirigenti e persone con responsabilità gestionali di servizi sanitari e sociosanitari (medici, psicologi, sociologi, giuristi, operatori sanitari e sociali), quadri dell’amministrazione pubblica in generale, direttori di cliniche, case per anziani e istituti sociali, persone che svolgono un’attività politica a livello comunale o cantonale.

Osservaioni
Il corso è parte integrante del MAS in economia e gestione sanitaria e sociosanitaria (Net-MEGS). Per poter accreditare il modulo all’interno di Net-MEGS fanno testo le condizioni al Master, si veda il Regolamento di Net-MEGS, art. 8 "criteri di ammissione".
Il modulo può tuttavia essere frequentato singolarmente, quale corso d’aggiornamento professionale e culturale puntuale. In questo caso non vi sono condizioni particolari di ammissione.

Temi trattati nel coso

  • Approccio economico applicato all'analisi dei servizi sanitari e sociosanitari.
  • Valutazione della performance dei sistemi sanitari.
  • Evoluzione dei costi sanitari nei paesi industrializzati.
  • Efficienza nell'erogazione dei servizi versus equità dall'accesso agli stessi.
  • Tipologia dei modelli di organizzazione dei servizi sanitari e sociosanitari.
  • Sistema sanitario svizzero: federalismo, assetto organizzativo, flussi finanziari.
  • LaMal ed i progetti di revisione attualmente in discussione.
  • Sistemi sanitari a confronto: testimonianze.

Informazioni generali
Durata: 28 ore-lezione
Crediti: 2 ECTS
Costo: chf 750.--